A) Calidad orientada al mercado y calidad orientada a la producción. B) Calidad orientada a los ingresos y calidad orientada a los costos. C) Calidad orientada a la satisfacción del consumidor y calidad orientada a la reducción de costos.
A) Control de la calidad. B) Planificación de la calidad. C) Mejora de la calidad.
A) calidad de rendimiento, desempeño y producción. B) calidad de diseño, conformidad y desempeño. C) calidad de rendimiento, diseño y producción.
A) Su carisma y habilidades de comunicación. B) Logros sobresalientes en la innovación tecnológica. C) Participación destacada en eventos deportivos.
A) Fomento de la participación desinteresada de los empleados. B) Desaliento de la participación de los empleados. C) Promoción de la capacitación continua y educación.
A) Quality Control Handbook B) The Quality Trilogy C) Planning for Quality.
A) Del desarrollo de los métodos cualitativos. B) Del desarrollo de los métodos científicos. C) Del desarrollo de los métodos estadísticos.
A) 1970 B) 1990 C) 1980
A) Japón B) Alemania C) Estados Unidos
A) Aportar metas concretas y alcanzables. B) Establecer metas claras y medibles. C) Establecer objetivos comunes. |