- 1. Η διοίκηση επιχειρήσεων περιλαμβάνει τη διοίκηση μιας επιχείρησης ή οργανισμού προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι και οι στόχοι που έχουν τεθεί από τους ιδιοκτήτες ή τα ενδιαφερόμενα μέρη της. Αυτός ο τομέας περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, της οργάνωσης, της στελέχωσης, της διεύθυνσης και του ελέγχου. Οι διαχειριστές επιχειρήσεων είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των πόρων, την εφαρμογή στρατηγικών, τη λήψη αποφάσεων και τη διασφάλιση της συνολικής επιτυχίας και βιωσιμότητας της επιχείρησης. Πρέπει να έχουν ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης, επίλυσης προβλημάτων, επικοινωνίας και ηγεσίας προκειμένου να πλοηγηθούν αποτελεσματικά στο περίπλοκο και δυναμικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Η ανάλυση SWOT στις επιχειρήσεις σημαίνει:
A) Δυνατότητες Αδυναμίες Ευκαιρίες Απειλές
B) Πωλήσεις, Νίκες, Λειτουργίες, Εργασίες
C) Εξυπηρέτηση, Εργασία, Βελτιστοποίηση, Τάσεις
D) Στρατηγική, Ροή Εργασίας, Στόχοι, Χρονοδιάγραμμα
- 2. Τι σημαίνει η απόδοση επένδυσης (ROI) στην επιχείρηση;
A) Απόδοση των επενδύσεων
B) Έσοδα επί του εισοδήματος
C) Κίνδυνοι επένδυσης
D) Επιστροφές από Πρωτοβουλίες
- 3. Ποιος είναι ο σκοπός του στρατηγικού σχεδιασμού στη διοίκηση επιχειρήσεων;
A) Βραχυπρόθεσμη οικονομική ανάλυση
B) Καθορισμός μακροπρόθεσμων στόχων και καθορισμός στρατηγικών για την επίτευξή τους
C) Προσλήψεις υπαλλήλων
D) Καθημερινή διαχείριση λειτουργιών
- 4. Ποια λειτουργία διαχείρισης περιλαμβάνει τον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων και την ανάπτυξη ενός σχεδίου για την επίτευξή τους;
A) Έλεγχος
B) Οργανωτικός
C) Σχεδίαση
D) Κύριος
- 5. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και παροχής ανατροφοδότησης;
A) Χτίσιμο ομάδας
B) Αξιολόγηση απόδοσης
C) Διαπραγμάτευση μισθού
D) Προσανατολισμός εργαζομένων
- 6. Στην επιχείρηση, το αρκτικόλεξο KPI σημαίνει:
A) Διατήρηση κερδών ολοένα και περισσότερο
B) Βασική υλοποίηση της εταιρικής σχέσης
C) Πρωτοβουλία Γνωρισμένου Προσωπικού
D) Βασικός δείκτης απόδοσης
- 7. Τι αντιπροσωπεύει ο όρος «σημείο νεκρού» στην επιχείρηση;
A) Το σημείο στο οποίο τα συνολικά έσοδα ισούνται με το συνολικό κόστος
B) Ο στόχος ελάχιστων πωλήσεων
C) Το σημείο κυκλοφορίας του προϊόντος
D) Η κορυφή της κερδοφορίας
- 8. Ποιος τομέας της διοίκησης επιχειρήσεων εστιάζει στην πρόβλεψη της συμπεριφοράς των καταναλωτών και των τάσεων της αγοράς;
A) Ανθρώπινο δυναμικό
B) Λειτουργίες
C) Χρηματοδότηση
D) Εμπορία
- 9. Τι σημαίνει το CRM στη διαχείριση επιχειρήσεων;
A) Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
B) Πίνακας Σχέσεων Ανταγωνιστή
C) Μοντέλο διατήρησης πελατών
D) Μέτρο Μείωσης Κόστους
- 10. Ποιος τύπος στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων ανεξάρτητα χωρίς τη διαβούλευση με άλλους;
A) Μετασχηματιστικός
B) Laissez-faire
C) Αυταρχικός
D) Δημοκρατικός
- 11. Ποιος είναι ο σκοπός μιας ανάλυσης SWOT στην επιχείρηση;
A) Για την αξιολόγηση των στρατηγικών ανταγωνιστών
B) Εντοπισμός εσωτερικών δυνατών και αδυναμιών, καθώς και εξωτερικών ευκαιριών και απειλών
C) Να αναλύσει την απόδοση των εργαζομένων
D) Για τον υπολογισμό των προβλέψεων εσόδων
- 12. Ποιος είναι ο όρος για μια επιχειρηματική οντότητα που λειτουργεί ανεξάρτητα και είναι ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες της;
A) Εταιρεία
B) Ατομική επιχείρηση
C) Εταιρεία περιορισμένης ευθύνης
D) Συνεταιρισμός
- 13. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία πρόσληψης, επιλογής και εκπαίδευσης εργαζομένων;
A) Τον έλεγχο της απογραφής
B) Πρόβλεψη πωλήσεων
C) Διασφάλιση ποιότητας
D) Διαχείριση των ανθρώπινων πόρων
- 14. Ποιος είναι ο όρος για μια οπτική αναπαράσταση της δομής και των σχέσεων μέσα σε έναν οργανισμό;
A) Πυραμίδα ιεαρχίας
B) Ανάλυση SWOT
C) Οικονομική κατάσταση
D) Στρατηγική μάρκετινγκ
- 15. Η διαδικασία καθορισμού συγκεκριμένων προτύπων απόδοσης και αξιολόγησης της προόδου προς αυτά τα πρότυπα είναι γνωστή ως:
A) Διαχείριση έργου
B) Διαχείριση της απόδοσης
C) Διαχείριση αποθεμάτων
D) Διαχείριση χρόνου
- 16. Ποιος είναι ο όρος για ένα έγγραφο που περιγράφει τα προγραμματισμένα κέρδη και τις δαπάνες μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη περίοδο;
A) Σύμβαση
B) Προϋπολογισμός
C) Σημείωμα
D) Τιμολόγιο
- 17. Τι είδους κίνητρο αναφέρεται σε εσωτερικές ορμές που ωθούν τα άτομα στη δράση;
A) Κίνητρα που βασίζεται στην απόδοση
B) Κίνητρο επιβράβευσης
C) Εξωτερικό κίνητρο
D) Εσωτερικά κίνητρα
- 18. Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί μορφή ιδιοκτησίας επιχείρησης;
A) Εταιρεία
B) Επιχείρηση
C) Ατομική Επιχείρηση
D) Συνεταιρισμός
- 19. Ποιο στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει την παροχή απόλυτης ελευθερίας στους υπαλλήλους να λαμβάνουν αποφάσεις;
A) Δημοκρατικός
B) Συναλλακτική
C) Αυταρχικός
D) Laissez-Faire
- 20. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής έχει σαφή ιεραρχία με πολλά επίπεδα διοίκησης;
A) Ψηλή Δομή
B) Επίπεδη Δομή
C) Δομή Matrix
D) Δομή Δικτύου
- 21. Ποιος όρος αναφέρεται στη διαδικασία διαίρεσης μιας αγοράς σε διακριτές ομάδες αγοραστών που έχουν διαφορετικές ανάγκες, χαρακτηριστικά ή συμπεριφορές;
A) Τμηματοποίηση αγοράς
B) Μείγμα Μάρκετινγκ
C) Συμπεριφορά καταναλωτή
D) Διαφοροποίηση προιόντος
- 22. Ποια οικονομική κατάσταση δείχνει τα έσοδα και τα έξοδα μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο;
A) Κατάσταση Ταμειακών Ροών
B) Ισολογισμός
C) Κατάσταση Αποτελεσμάτων
D) Κατάσταση Ιδίων Κεφαλαίων
- 23. Ποιος είναι ο όρος για την πρακτική μείωσης του κόστους με την εξωτερική ανάθεση εργασιών σε άτομα ή οργανισμούς εκτός της εταιρείας;
A) Offshing
B) Εξωτερική ανάθεση
C) Συγκριτική αξιολόγηση
D) Μείωση μεγέθους
- 24. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία μετατροπής των εισροών σε εκροές για τη δημιουργία αγαθών ή υπηρεσιών;
A) Σχεδίαση
B) Παραγωγή
C) Μέτρηση επίδοσης
D) Προβολή
- 25. Πώς ονομάζεται η διαδικασία συλλογής, ανάλυσης και ερμηνείας πληροφοριών σχετικά με μια αγορά, τον ανταγωνισμό και τους καταναλωτές;
A) Πρόβλεψη πωλήσεων
B) Στρατηγικό σχεδιασμό
C) Ερευνα αγοράς
D) Ανάπτυξη προϊόντων
- 26. Ποιος τύπος μεθόδου προϋπολογισμού περιλαμβάνει την κατανομή πόρων με βάση τις προβλεπόμενες μελλοντικές οικονομικές επιδόσεις;
A) Επαυξητικός Προϋπολογισμός
B) Ευέλικτο Προϋπολογισμό
C) Προϋπολογισμός βάσει δραστηριοτήτων
D) Μηδενικός προϋπολογισμός
- 27. Ποιος όρος περιγράφει την πρακτική της ανάλυσης των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών ενός οργανισμού για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων;
A) Ανάλυση PEST
B) Ανάλυση χάσματος
C) Ανάλυση SWOT
D) Ισορροπημένη κάρτα βαθμολογίας
- 28. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να εργάζονται σε διαφορετικές λειτουργίες και να συνεργάζονται σε έργα;
A) Λειτουργικός
B) Μήτρα
C) Κατακόρυφος
D) Διαμέρισμα
- 29. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία διαίρεσης της εργασίας σε ξεχωριστές εργασίες που εκτελούνται από διαφορετικούς εργαζόμενους;
A) Ειδίκευση
B) Τυποποίηση
C) Καταμερισμός της εργασίας
D) Εξωτερική ανάθεση
- 30. Ποια χρηματοοικονομική μέτρηση υποδεικνύει την ικανότητα μιας εταιρείας να καλύψει τις βραχυπρόθεσμες υποχρεώσεις με τα βραχυπρόθεσμα περιουσιακά της στοιχεία;
A) Απόδοση επένδυσης (ROI)
B) Τρέχουσα αναλογία
C) Αναλογία χρέους προς ίδια κεφάλαια
D) Περιθώριο κέρδους
- 31. Ποια είναι μια σημαντική δεξιότητα για αποτελεσματική επιχειρηματική επικοινωνία;
A) Διακόπτοντας τους άλλους
B) Χρησιμοποιώντας τεχνική ορολογία
C) Μιλώντας περισσότερο από ακούγοντας
D) Ενεργητική ακρόαση
- 32. Ποιος όρος περιγράφει κεφάλαια που δημιουργούνται ή χρησιμοποιούνται κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών;
A) Πάγιο ενεργητικό
B) Χρηματοοικονομική μόχλευση
C) Κεφάλαιο κίνησης
D) Υποχρεώσεις
- 33. Πώς ονομάζεται η διαδικασία προσδιορισμού της αξίας και της αξίας των περιουσιακών στοιχείων σε μια επιχείρηση;
A) Εκτίμηση ευθύνης
B) Διαχείριση χρέους
C) Αποτίμηση περιουσιακών στοιχείων
D) Προβολή εσόδων
- 34. Ποιος είναι ο βασικός παράγοντας για την επιτυχημένη διαχείριση της αλλαγής;
A) Κατηγορώντας τους άλλους
B) Διατήρηση μυστικών πληροφοριών
C) Αποφυγή δέσμευσης εργαζομένων
D) Αποδοτική επικοινωνία
- 35. Ποια είναι η διαδικασία εντοπισμού πιθανών υποψηφίων για θέσεις εργασίας;
A) Τοποθέτηση προϊόντων
B) Τον έλεγχο της απογραφής
C) ΠΡΟΣΛΗΨΗ
D) Αξιολόγηση προμηθευτή
- 36. Ποια είναι η οικονομική θεωρία που προτείνει τα άτομα να ενεργούν για το δικό τους συμφέρον;
A) Θεωρία ορθολογικής επιλογής
B) Κομμουνισμός
C) Σολιαλισμός
D) Κολλεκτιβισμός
- 37. Ποιος είναι ο όρος για μια ξαφνική, βραχυπρόθεσμη πτώση της οικονομικής δραστηριότητας;
A) Υφεση
B) Στασιμότητα
C) Κεραία
D) Πληθωρισμός
- 38. Τι είναι ένα κοινό εργαλείο λογισμικού που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση έργου;
A) Ίνσταγκραμ
B) Microsoft Project
C) Angry Birds
D) Τικ Τοκ
|