- 1. Η διοίκηση επιχειρήσεων περιλαμβάνει τη διοίκηση μιας επιχείρησης ή οργανισμού προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι και οι στόχοι που έχουν τεθεί από τους ιδιοκτήτες ή τα ενδιαφερόμενα μέρη της. Αυτός ο τομέας περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, της οργάνωσης, της στελέχωσης, της διεύθυνσης και του ελέγχου. Οι διαχειριστές επιχειρήσεων είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των πόρων, την εφαρμογή στρατηγικών, τη λήψη αποφάσεων και τη διασφάλιση της συνολικής επιτυχίας και βιωσιμότητας της επιχείρησης. Πρέπει να έχουν ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης, επίλυσης προβλημάτων, επικοινωνίας και ηγεσίας προκειμένου να πλοηγηθούν αποτελεσματικά στο περίπλοκο και δυναμικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Η ανάλυση SWOT στις επιχειρήσεις σημαίνει:
A) Πωλήσεις, Νίκες, Λειτουργίες, Εργασίες
B) Δυνατότητες Αδυναμίες Ευκαιρίες Απειλές
C) Εξυπηρέτηση, Εργασία, Βελτιστοποίηση, Τάσεις
D) Στρατηγική, Ροή Εργασίας, Στόχοι, Χρονοδιάγραμμα
- 2. Τι σημαίνει η απόδοση επένδυσης (ROI) στην επιχείρηση;
A) Κίνδυνοι επένδυσης
B) Απόδοση των επενδύσεων
C) Έσοδα επί του εισοδήματος
D) Επιστροφές από Πρωτοβουλίες
- 3. Ποιος είναι ο σκοπός του στρατηγικού σχεδιασμού στη διοίκηση επιχειρήσεων;
A) Προσλήψεις υπαλλήλων
B) Καθορισμός μακροπρόθεσμων στόχων και καθορισμός στρατηγικών για την επίτευξή τους
C) Βραχυπρόθεσμη οικονομική ανάλυση
D) Καθημερινή διαχείριση λειτουργιών
- 4. Ποια λειτουργία διαχείρισης περιλαμβάνει τον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων και την ανάπτυξη ενός σχεδίου για την επίτευξή τους;
A) Έλεγχος
B) Σχεδίαση
C) Κύριος
D) Οργανωτικός
- 5. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και παροχής ανατροφοδότησης;
A) Χτίσιμο ομάδας
B) Προσανατολισμός εργαζομένων
C) Διαπραγμάτευση μισθού
D) Αξιολόγηση απόδοσης
- 6. Στην επιχείρηση, το αρκτικόλεξο KPI σημαίνει:
A) Διατήρηση κερδών ολοένα και περισσότερο
B) Πρωτοβουλία Γνωρισμένου Προσωπικού
C) Βασική υλοποίηση της εταιρικής σχέσης
D) Βασικός δείκτης απόδοσης
- 7. Τι αντιπροσωπεύει ο όρος «σημείο νεκρού» στην επιχείρηση;
A) Το σημείο στο οποίο τα συνολικά έσοδα ισούνται με το συνολικό κόστος
B) Η κορυφή της κερδοφορίας
C) Το σημείο κυκλοφορίας του προϊόντος
D) Ο στόχος ελάχιστων πωλήσεων
- 8. Ποιος τομέας της διοίκησης επιχειρήσεων εστιάζει στην πρόβλεψη της συμπεριφοράς των καταναλωτών και των τάσεων της αγοράς;
A) Ανθρώπινο δυναμικό
B) Εμπορία
C) Χρηματοδότηση
D) Λειτουργίες
- 9. Τι σημαίνει το CRM στη διαχείριση επιχειρήσεων;
A) Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
B) Πίνακας Σχέσεων Ανταγωνιστή
C) Μέτρο Μείωσης Κόστους
D) Μοντέλο διατήρησης πελατών
- 10. Ποιος τύπος στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων ανεξάρτητα χωρίς τη διαβούλευση με άλλους;
A) Μετασχηματιστικός
B) Laissez-faire
C) Αυταρχικός
D) Δημοκρατικός
- 11. Ποιος είναι ο σκοπός μιας ανάλυσης SWOT στην επιχείρηση;
A) Να αναλύσει την απόδοση των εργαζομένων
B) Για τον υπολογισμό των προβλέψεων εσόδων
C) Για την αξιολόγηση των στρατηγικών ανταγωνιστών
D) Εντοπισμός εσωτερικών δυνατών και αδυναμιών, καθώς και εξωτερικών ευκαιριών και απειλών
- 12. Ποιος είναι ο όρος για μια επιχειρηματική οντότητα που λειτουργεί ανεξάρτητα και είναι ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες της;
A) Ατομική επιχείρηση
B) Εταιρεία
C) Εταιρεία περιορισμένης ευθύνης
D) Συνεταιρισμός
- 13. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία πρόσληψης, επιλογής και εκπαίδευσης εργαζομένων;
A) Διαχείριση των ανθρώπινων πόρων
B) Τον έλεγχο της απογραφής
C) Διασφάλιση ποιότητας
D) Πρόβλεψη πωλήσεων
- 14. Ποιος είναι ο όρος για μια οπτική αναπαράσταση της δομής και των σχέσεων μέσα σε έναν οργανισμό;
A) Ανάλυση SWOT
B) Πυραμίδα ιεαρχίας
C) Οικονομική κατάσταση
D) Στρατηγική μάρκετινγκ
- 15. Η διαδικασία καθορισμού συγκεκριμένων προτύπων απόδοσης και αξιολόγησης της προόδου προς αυτά τα πρότυπα είναι γνωστή ως:
A) Διαχείριση έργου
B) Διαχείριση της απόδοσης
C) Διαχείριση χρόνου
D) Διαχείριση αποθεμάτων
- 16. Ποιος είναι ο όρος για ένα έγγραφο που περιγράφει τα προγραμματισμένα κέρδη και τις δαπάνες μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη περίοδο;
A) Σύμβαση
B) Τιμολόγιο
C) Σημείωμα
D) Προϋπολογισμός
- 17. Τι είδους κίνητρο αναφέρεται σε εσωτερικές ορμές που ωθούν τα άτομα στη δράση;
A) Κίνητρα που βασίζεται στην απόδοση
B) Εξωτερικό κίνητρο
C) Κίνητρο επιβράβευσης
D) Εσωτερικά κίνητρα
- 18. Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί μορφή ιδιοκτησίας επιχείρησης;
A) Επιχείρηση
B) Εταιρεία
C) Ατομική Επιχείρηση
D) Συνεταιρισμός
- 19. Ποιο στυλ ηγεσίας περιλαμβάνει την παροχή απόλυτης ελευθερίας στους υπαλλήλους να λαμβάνουν αποφάσεις;
A) Laissez-Faire
B) Συναλλακτική
C) Δημοκρατικός
D) Αυταρχικός
- 20. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής έχει σαφή ιεραρχία με πολλά επίπεδα διοίκησης;
A) Δομή Matrix
B) Επίπεδη Δομή
C) Δομή Δικτύου
D) Ψηλή Δομή
- 21. Ποιος όρος αναφέρεται στη διαδικασία διαίρεσης μιας αγοράς σε διακριτές ομάδες αγοραστών που έχουν διαφορετικές ανάγκες, χαρακτηριστικά ή συμπεριφορές;
A) Διαφοροποίηση προιόντος
B) Μείγμα Μάρκετινγκ
C) Συμπεριφορά καταναλωτή
D) Τμηματοποίηση αγοράς
- 22. Ποια οικονομική κατάσταση δείχνει τα έσοδα και τα έξοδα μιας εταιρείας για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο;
A) Κατάσταση Ταμειακών Ροών
B) Κατάσταση Ιδίων Κεφαλαίων
C) Κατάσταση Αποτελεσμάτων
D) Ισολογισμός
- 23. Ποιος είναι ο όρος για την πρακτική μείωσης του κόστους με την εξωτερική ανάθεση εργασιών σε άτομα ή οργανισμούς εκτός της εταιρείας;
A) Εξωτερική ανάθεση
B) Μείωση μεγέθους
C) Offshing
D) Συγκριτική αξιολόγηση
- 24. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία μετατροπής των εισροών σε εκροές για τη δημιουργία αγαθών ή υπηρεσιών;
A) Παραγωγή
B) Προβολή
C) Σχεδίαση
D) Μέτρηση επίδοσης
- 25. Πώς ονομάζεται η διαδικασία συλλογής, ανάλυσης και ερμηνείας πληροφοριών σχετικά με μια αγορά, τον ανταγωνισμό και τους καταναλωτές;
A) Στρατηγικό σχεδιασμό
B) Ερευνα αγοράς
C) Ανάπτυξη προϊόντων
D) Πρόβλεψη πωλήσεων
- 26. Ποιος τύπος μεθόδου προϋπολογισμού περιλαμβάνει την κατανομή πόρων με βάση τις προβλεπόμενες μελλοντικές οικονομικές επιδόσεις;
A) Μηδενικός προϋπολογισμός
B) Επαυξητικός Προϋπολογισμός
C) Ευέλικτο Προϋπολογισμό
D) Προϋπολογισμός βάσει δραστηριοτήτων
- 27. Ποιος όρος περιγράφει την πρακτική της ανάλυσης των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών ενός οργανισμού για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων;
A) Ανάλυση χάσματος
B) Ισορροπημένη κάρτα βαθμολογίας
C) Ανάλυση SWOT
D) Ανάλυση PEST
- 28. Ποιος τύπος οργανωτικής δομής ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να εργάζονται σε διαφορετικές λειτουργίες και να συνεργάζονται σε έργα;
A) Διαμέρισμα
B) Λειτουργικός
C) Κατακόρυφος
D) Μήτρα
- 29. Ποιος είναι ο όρος για τη διαδικασία διαίρεσης της εργασίας σε ξεχωριστές εργασίες που εκτελούνται από διαφορετικούς εργαζόμενους;
A) Εξωτερική ανάθεση
B) Τυποποίηση
C) Ειδίκευση
D) Καταμερισμός της εργασίας
- 30. Ποια χρηματοοικονομική μέτρηση υποδεικνύει την ικανότητα μιας εταιρείας να καλύψει τις βραχυπρόθεσμες υποχρεώσεις με τα βραχυπρόθεσμα περιουσιακά της στοιχεία;
A) Αναλογία χρέους προς ίδια κεφάλαια
B) Περιθώριο κέρδους
C) Απόδοση επένδυσης (ROI)
D) Τρέχουσα αναλογία
- 31. Ποια είναι μια σημαντική δεξιότητα για αποτελεσματική επιχειρηματική επικοινωνία;
A) Διακόπτοντας τους άλλους
B) Ενεργητική ακρόαση
C) Χρησιμοποιώντας τεχνική ορολογία
D) Μιλώντας περισσότερο από ακούγοντας
- 32. Ποιος όρος περιγράφει κεφάλαια που δημιουργούνται ή χρησιμοποιούνται κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών;
A) Κεφάλαιο κίνησης
B) Πάγιο ενεργητικό
C) Χρηματοοικονομική μόχλευση
D) Υποχρεώσεις
- 33. Πώς ονομάζεται η διαδικασία προσδιορισμού της αξίας και της αξίας των περιουσιακών στοιχείων σε μια επιχείρηση;
A) Προβολή εσόδων
B) Διαχείριση χρέους
C) Αποτίμηση περιουσιακών στοιχείων
D) Εκτίμηση ευθύνης
- 34. Ποιος είναι ο βασικός παράγοντας για την επιτυχημένη διαχείριση της αλλαγής;
A) Αποδοτική επικοινωνία
B) Κατηγορώντας τους άλλους
C) Αποφυγή δέσμευσης εργαζομένων
D) Διατήρηση μυστικών πληροφοριών
- 35. Ποια είναι η διαδικασία εντοπισμού πιθανών υποψηφίων για θέσεις εργασίας;
A) Τοποθέτηση προϊόντων
B) Τον έλεγχο της απογραφής
C) Αξιολόγηση προμηθευτή
D) ΠΡΟΣΛΗΨΗ
- 36. Ποια είναι η οικονομική θεωρία που προτείνει τα άτομα να ενεργούν για το δικό τους συμφέρον;
A) Κολλεκτιβισμός
B) Θεωρία ορθολογικής επιλογής
C) Κομμουνισμός
D) Σολιαλισμός
- 37. Ποιος είναι ο όρος για μια ξαφνική, βραχυπρόθεσμη πτώση της οικονομικής δραστηριότητας;
A) Κεραία
B) Υφεση
C) Στασιμότητα
D) Πληθωρισμός
- 38. Τι είναι ένα κοινό εργαλείο λογισμικού που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση έργου;
A) Ίνσταγκραμ
B) Microsoft Project
C) Τικ Τοκ
D) Angry Birds
|