- 1. Ο ποιοτικός έλεγχος είναι μια κρίσιμη διαδικασία στην κατασκευή και την παραγωγή που περιλαμβάνει την παρακολούθηση και τη διατήρηση προτύπων για να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα πληρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις και προσδοκίες. Περιλαμβάνει επιθεώρηση, δοκιμή και αξιολόγηση προϊόντων για τον εντοπισμό ελαττωμάτων και αποκλίσεων από προκαθορισμένα πρότυπα ποιότητας. Μέσω μέτρων ποιοτικού ελέγχου, οι εταιρείες μπορούν να εντοπίσουν και να διορθώσουν προβλήματα νωρίς στη διαδικασία παραγωγής, με αποτέλεσμα υψηλότερη ποιότητα προϊόντων, ικανοποίηση πελατών και μειωμένη σπατάλη και επανεπεξεργασία. Η εφαρμογή αποτελεσματικών πρακτικών ποιοτικού ελέγχου απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, συνέπεια και δέσμευση για συνεχή βελτίωση. Ποιος είναι ο σκοπός ενός διαγράμματος ελέγχου στον ποιοτικό έλεγχο;
A) Για παρακολούθηση της απόδοσης των πωλήσεων
B) Να σχεδιάζει νέα προϊόντα
C) Για την παρακολούθηση μιας διαδικασίας με την πάροδο του χρόνου για παραλλαγές
D) Για την αξιολόγηση της ικανοποίησης των πελατών
- 2. Τι σημαίνει ο όρος «TQM» στο πλαίσιο του ποιοτικού ελέγχου;
A) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
B) Παρακολούθηση Ποιότητας Ομάδας
C) Μετρήσεις ποιότητας χρόνου
D) Μέτρηση Ποιότητας Εργασίας
- 3. Τι σημαίνει το «ISO» στο πλαίσιο των προτύπων ποιότητας;
A) Οργανισμός Βιομηχανικών Προτύπων
B) Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης
C) Οργανισμός Εσωτερικής Ασφάλειας
D) Γραφείο Θεσμικής Υπηρεσίας
- 4. Ποια έννοια ποιότητας δίνει έμφαση στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών;
A) Lean Manufacturing
B) Εξι Σίγμα
C) Πάνω στην ώρα
D) Kaizen
- 5. Ποιος είναι ο σκοπός της στατιστικής δειγματοληψίας στον ποιοτικό έλεγχο;
A) Να καθοριστούν ποσοστώσεις παραγωγής
B) Για αύξηση της ενεργειακής απόδοσης
C) Για παρακολούθηση της παρουσίας των εργαζομένων
D) Να βγάλουν συμπεράσματα για έναν πληθυσμό με βάση ένα δείγμα
- 6. Ποια προσέγγιση ποιοτικού ελέγχου εστιάζει στη μείωση των απορριμμάτων και στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας;
A) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
B) Lean Manufacturing
C) ISO 9001
D) Στατιστικός Έλεγχος Διαδικασιών
- 7. Ποιος είναι ο ρόλος ενός επιθεωρητή ποιοτικού ελέγχου;
A) Για τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας εφοδιασμού
B) Για να δημιουργήσετε καμπάνιες μάρκετινγκ
C) Για τη διαχείριση παραπόνων πελατών
D) Εξέταση προϊόντων ή υπηρεσιών για ελαττώματα
- 8. Ποια προσέγγιση ποιοτικού ελέγχου χρησιμοποιεί στατιστικές μεθόδους για την παρακολούθηση και τον έλεγχο των διαδικασιών;
A) Πάνω στην ώρα
B) Πλήρης διαχείριση ποιότητας
C) Στατιστικός Έλεγχος Διαδικασιών
D) Kaizen
- 9. Ποιο από τα παρακάτω είναι βασικό όφελος από την εφαρμογή ενός συστήματος ποιοτικού ελέγχου;
A) Μειωμένο μερίδιο αγοράς
B) Μειωμένες παροχές σε εργαζόμενους
C) Αυξημένη ικανοποίηση πελατών
D) Μεγαλύτερο κόστος παραγωγής
|