Examen Ecommerce
  • 1. ¿Qué es una marca en términos de mercadotecnia?
A) Una marca comercial es un tipo de sello que se aplica a los alimentos para indicar su contenido nutricional.
B) Una marca comercial es un sistema de identificación utilizado por el gobierno para registrar empresas con fines fiscales.
C) En términos de mercadotecnia una marca es la denominación, termino, símbolo, seña, diseño, o la combinación de alguna de estas, que le da una identificación ya sea a un personaje, agrupación, empresa, productos o servicios, que son introducidos a un mercado con la finalidad de darles identidad.
  • 2. ¿Que es branding en términos de mercadotecnia?
A) El Branding es un proceso utilizado para desmantelar marcas y reducir su impacto en el mercado.
B) El Branding es una técnica utilizada para aumentar el precio de los productos sin agregar valor real.
C) El Branding es el proceso de crear y gestionar una marca para diferenciarla y generar una percepción positiva en la mente de los consumidores.
  • 3. ¿Qué es un identificador en términos de mercadotecnia?
A) Un identificador en términos de branding es un dispositivo electrónico que se utiliza para rastrear la ubicación de los productos en un almacén.
B) Un identificador en términos de branding es un elemento visual o gráfico que representa la identidad de una marca y la distingue de otras en el mercado.
C) Un identificador en términos de branding es una señal de tráfico que se utiliza para dirigir a los clientes hacia una tienda física.
  • 4. ¿Qué tipos de Identificadores de Marca existen?
A) Nominales y Simbólicos
B) Digitales e Impresos.
C) De Relieve y de Colores.
  • 5. ¿Qué es el ADN de una marca en términos de mercadotecnia y de que se compone?
A) El ADN de una marca en términos de mercadotecnia es la identidad única y distintiva de la marca, que se compone de elementos como la misión, visión, valores, personalidad, promesas y posicionamiento de la marca.
B) El ADN de una marca en términos de mercadotecnia es un análisis genético que determina la ascendencia de la empresa.
C) El ADN de una marca en términos de mercadotecnia es un conjunto de documentos legales que protegen los derechos de autor de la empresa.
  • 6. ¿Qué es la personalidad de una marca en términos de mercadotecnia?
A) La personalidad de una marca en términos de mercadotecnia se refiere a la forma en que una marca se presenta y se comunica con su audiencia, transmitiendo características humanas y emocionales que la hacen única y memorable.
B) La personalidad de una marca en términos de mercadotecnia se refiere a la cantidad de empleados que tiene una empresa.
C) La personalidad de una marca en términos de mercadotecnia es la cantidad de seguidores que tiene la marca en las redes sociales.
  • 7. ¿En que impacta la psicología de los colores en términos de mercadotecnia?
A) La psicología de los colores en términos de mercadotecnia impacta en la ubicación geográfica de los clientes potenciales.
B) La psicología de los colores en términos de mercadotecnia impacta en la percepción emocional y la respuesta del consumidor hacia una marca o producto, influyendo en su decisión de compra.
C) La psicología de los colores en términos de mercadotecnia impacta en el tamaño físico de los productos que se ofrecen.
  • 8. ¿Qué es la Tipografía y que son las Fuentes en Diseño?
A) La tipografía se refiere al estilo y diseño de las letras utilizadas en un texto, mientras que la fuente se refiere al conjunto de caracteres con un diseño específico, incluyendo el tamaño, el estilo y la forma de las letras.
B) La tipografía se refiere al tipo de papel utilizado en la impresión de documentos, mientras que la fuente se refiere al estilo de escritura utilizado en un texto.
C) La tipografía es una herramienta utilizada por los diseñadores para realizar cálculos matemáticos en la composición de textos, mientras que la fuente se refiere al tamaño del texto.
  • 9. ¿Cuáles son los 4 grandes clasificaciones de las Tipografías?
A) Las cuatro grandes clasificaciones de las tipografías son: serif, sans-serif, itálica y cursiva.
B) Las cuatro grandes clasificaciones de las tipografías son: romana, gótica, caligráfica y manuscrita.
C) Las cuatro grandes clasificaciones de las tipografías son: serif, sans-serif, script y decorativa
  • 10. ¿Qué es la aplicación Canva y para que sirve?
A) Canva es una plataforma de diseño gráfico en línea que permite a los usuarios crear una variedad de materiales visuales.
B) Canva es una aplicación de mensajería instantánea para compartir imágenes y vídeos.
C) Canva es una aplicación de música en streaming para dispositivos móviles.
  • 11. ¿Qué documento permite mantener la identidad de tu marca comercial a lo largo de sus operaciones en el mercado?
A) Un manual de identidad corporativa.
B) Un acta constitutiva.
C) El alta ante Hacienda (RFC).
  • 12. ¿En términos de mercadotecnia, a que se refiere el concepto de Océanos rojos y Océanos Azules?
A) Los océanos rojos se refieren a los mares cálidos y los océanos azules a los mares fríos.
B) Los océanos rojos son áreas geográficas densamente pobladas y los océanos azules son áreas menos pobladas.
C) En términos de mercadotecnia, los océanos rojos son mercados saturados y competitivos, mientras que los océanos azules son espacios de mercado no explotados y llenos de oportunidades.
  • 13. ¿Qué es el comercio electrónico?
A) El comercio electrónico es el proceso de comprar y vender bienes o servicios a través de internet.
B) El comercio electrónico se limita a transacciones de dinero en efectivo.
C) El comercio electrónico se refiere a la compra y venta de productos exclusivamente en tiendas físicas.
  • 14. ¿Cuáles son los diferentes Tipos de Productos que se pueden comercializar en un Ecommerce?
A) Los diferentes tipos de productos para un Ecommerce incluyen artículos de lujo, deportivos, electrónicos y suscripciones.
B) Los diferentes tipos de productos para un Ecommerce incluyen productos físicos, digitales, servicios y suscripciones.
C) Los diferentes tipos de productos para un Ecommerce son productos digitales, software, música y Libros.
  • 15. ¿Cuál de los siguientes NO es un modelo de Ecommerce comúnmente utilizado?
A) B2B (Consumer to Consumer)
B) B2C (Consumer to Consumer)
C) P2P (Peer to Peer)
  • 16. ¿Qué trámite es esencial para comercializar legalmente por comercio electrónico en México?
A) Alta ante el SAT (RFC)
B) Manual de Marca
C) Relación de Activos y Pasivos Contables
  • 17. ¿Cuál de las siguientes características corresponde a una Sociedad de Acciones Simplificada (SAS) en México?
A) Tiene la flexibilidad de elegir entre un régimen fiscal de persona moral o de persona física con actividad empresarial.
B) Puede ser constituida de forma totalmente digital.
C) Requiere un mínimo de tres socios para su constitución.
  • 18. ¿Cuál de las siguientes opciones describe correctamente un paso crucial en el trámite de registro de marca en México?
A) Presentar una solicitud ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
B) Registrar la marca solamente a nivel estatal.
C) Obtener la aprobación del diseño de la marca por parte de un abogado.
  • 19. ¿Qué aspecto es fundamental incluir en una política de privacidad de un Ecommerce?
A) La lista detallada de todos los productos disponibles para la venta.
B) La forma en que se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios.
C) Los métodos de pago aceptados y las tarifas asociadas.
  • 20. ¿Cuál es el objetivo principal de una política de devoluciones y garantía en un Ecommerce?
A) Generar confianza y promover la compra compulsiva de productos.
B) Proteger los intereses del vendedor ante posibles reclamaciones.
C) Generar confianza y seguridad en los clientes al ofrecerles la posibilidad de devolver productos y garantizar su satisfacción.
  • 21. ¿Por qué es importante que un negocio de Ecommerce esté presente en varias redes sociales?
A) Para publicar todos los acontecimientos importantes de la empresa y sus empleados.
B) Para alcanzar a diferentes audiencias y aumentar la visibilidad de la marca.
C) Para evitar la competencia con otras empresas en línea.
  • 22. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor qué es un catálogo en el contexto del Ecommerce?
A) Una colección de imágenes de los productos y sus usos para entretener a los clientes.
B) Una lista de inventario de los productos para el control de almacén de una empresa.
C) Una selección organizada de productos disponibles para la venta en un sitio web de comercio electrónico.
  • 23. ¿Qué elementos son comúnmente incluidos en un catálogo de Ecommerce?
A) Una sección de noticias sobre la industria.
B) Testimonios de clientes satisfechos.
C) Imágenes de productos, descripciones detalladas y precios.
  • 24. ¿Qué característica debe tener un buen título para un producto en un catálogo de Ecommerce?
A) Ser lo más corto posible para simplificar la búsqueda.
B) Ser descriptivo y relevante, incluyendo palabras clave que describan el producto de manera precisa.
C) Incluir emojis para destacar entre otros productos.
  • 25. ¿Cuál es el objetivo principal del SEO en el listado de productos de un Ecommerce?
A) Mejorar la calidad de las imágenes de los productos.
B) Reducir los precios de los productos para atraer a más clientes.
C) Aumentar la visibilidad y el posicionamiento del sitio web en los resultados de búsqueda.
  • 26. ¿Cuál de las siguientes opciones describe un tipo común de imagen utilizada en el listado de productos de un Ecommerce?
A) Fotografías de paisajes naturales.
B) Imágenes de producto en fondo blanco con múltiples ángulos de visualización.
C) Imágenes animadas en formato GIF.
  • 27. ¿Cuál de los siguientes elementos es esencial para una fotografía de imagen principal de producto de calidad para un Ecommerce?
A) Tomar la foto desde un ángulo muy cerrado que no muestre el producto en su totalidad.
B) Utilizar un fondo muy colorido y llamativo para destacar el producto.
C) Garantizar una iluminación adecuada para mostrar el producto claramente y con precisión.
  • 28. ¿Qué factor NO se considera al calcular el precio final de un producto para comercializarlo en un Ecommerce?
A) Costos de producción y adquisición del producto.
B) Gastos de envío y manejo.
C) Beneficio neto de la competencia directa.
  • 29. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor qué es un código de barras?
A) Un conjunto de números utilizados para identificar el país de origen del producto.
B) Una etiqueta que indica la fecha de caducidad de un producto.
C) Una representación gráfica de datos que se utiliza para identificar de manera única un producto.
  • 30. ¿Qué problema puede surgir debido a una especificación incorrecta de los pesos y dimensiones de un producto en un Ecommerce?
A) Los clientes estarán menos interesados en comprar el producto.
B) Puede generar costos de envío inesperados o problemas de logística.
C) Aumentará la confianza de los clientes en la precisión de la información proporcionada.
  • 31. ¿Cuál es el propósito principal de un CMS Ecommerce?
A) Organizar eventos sociales en línea.
B) Administrar y gestionar el contenido, productos y transacciones en una tienda en línea
C) Gestionar las finanzas personales de los usuarios.
  • 32. ¿Cuál de estos NO es un ejemplo de un CMS Ecommerce?
A) Tienda Nube
B) Mercado Libre
C) Shopify
  • 33. ¿Cuál de las siguientes consideraciones es importante al iniciar el diseño de una tienda en línea en un CMS Ecommerce?
A) La elección del mejor color para representar la marca de la tienda.
B) La selección de una plataforma de Ecommerce que se ajuste al presupuesto y necesidades del negocio.
C) La ubicación geográfica del diseñador web.
  • 34. ¿Qué es Meta Ads en el contexto del marketing digital?
A) Anuncios que se muestran en la página principal de un sitio web.
B) Anuncios publicitarios de paga que se ejecutan en plataformas propiedad de Meta Platforms, Inc.
C) Anuncios que se publican gratis en las redes sociales.
  • 35. ¿Cuál es una característica clave de lo que ofrece Meta Ads a un Ecommerce?
A) Herramientas para administrar el inventario del almacén.
B) Integración con sistemas de envío de paquetes y logística.
C) La capacidad de dirigir anuncios altamente segmentados a audiencias específicas en plataformas como Facebook e Instagram.
  • 36. ¿Qué es el Business Manager de Meta Ads?
A) Una plataforma que permite a las empresas gestionar y organizar sus activos digitales propios de Meta.
B) Un gestor de redes sociales para administrar perfiles personales y Fan Pages exclusivamente dentro de Meta.
C) Una herramienta para calcular el retorno de la inversión publicitaria dentro de Meta.
  • 37. ¿Qué es el Administrador de Anuncios de Meta Ads?
A) Una interfaz que permite crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias en la plataforma Meta.
B) Una plataforma para editar y retocar imágenes publicitarias dentro de Meta.
C) Una herramienta para gestionar las ventas en línea de una tienda de Ecommerce dentro de Meta.
  • 38. ¿Cuál de las siguientes opciones representa un tipo de anuncio que se puede crear en Meta Ads?
A) Anuncios en banner publicitarios.
B) Anuncios de imagen única, anuncios de carrusel y anuncios de colección.
C) Anuncios impresos en revistas digitales.
  • 39. ¿Qué función cumple la biblioteca de anuncios de Meta Ads?
A) Permitir a los usuarios buscar y ver anuncios que se realizan o realizaron de Facebook e Instagram solo en México.
B) Permitir a los usuarios buscar y ver anuncios que se realizan o realizaron de Facebook e Instagram en todo el mundo.
C) Servir como un espacio de almacenamiento para las imágenes de perfil de los usuarios.
  • 40. ¿Qué es el píxel de Meta?
A) Una unidad de medida utilizada en la programación de sitios web.
B) Un pequeño fragmento de código que se coloca en un sitio web para rastrear y recopilar datos sobre las acciones de los visitantes con fines de seguimiento y análisis.
C) Un dispositivo de hardware utilizado para medir y rastrear el comportamiento de los usuarios en internet.
Examen creado con That Quiz — donde se practican las matemáticas.