Resolución de problemas
  • 1. ¿Cuál es el primer paso en el proceso de resolución de problemas?
A) Evaluar posibles soluciones
B) Identificar el problema
C) Proponer soluciones
D) Implementar la solución
  • 2. ¿Cuál de las siguientes habilidades es importante para la resolución de problemas?
A) Comunicación no verbal
B) Pensamiento crítico
C) Memorización
D) Seguir instrucciones sin cuestionar
  • 3. ¿Qué técnica se utiliza para identificar las posibles causas de un problema en la resolución de problemas?
A) Diagrama de Ishikawa
B) Entrevista laboral
C) Análisis de estados financieros
D) Encuesta de satisfacción
  • 4. ¿Qué implica la fase de 'Implementar la solución' en el proceso de resolución de problemas?
A) Reevaluar todas las alternativas
B) Dejar la solución en papel sin ejecutarla
C) Poner en práctica la solución elegida
D) Volver a plantear el problema
  • 5. ¿Por qué es importante involucrar a múltiples personas en la resolución de problemas complejos?
A) Por la diversidad de perspectivas y conocimientos
B) Para tener más testigos
C) Porque es una moda actual
D) Para dividir la responsabilidad
  • 6. ¿Qué papel juega la empatía en la resolución de problemas que involucran a otras personas?
A) Genera problemas innecesarios
B) Dificulta la toma de decisiones
C) No es relevante en la resolución de problemas
D) Ayuda a comprender mejor las necesidades y perspectivas de los demás
  • 7. ¿Cuál es la importancia de la creatividad en la resolución de problemas?
A) Permite encontrar soluciones innovadoras y no convencionales
B) Aumenta la complejidad de los problemas
C) No tiene un impacto significativo
D) Ralentiza el proceso de resolución
  • 8. ¿Qué se logra con la técnica de 'Análisis Causa Raíz' en la resolución de problemas?
A) Identificar la causa principal del problema
B) Melodramatizar el problema
C) Generar más problemas secundarios
D) Aumentar la confusión
Examen creado con That Quiz — donde se hacen ejercicios de matemáticas y más.