Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) La eficacia de las políticas gubernamentales.
B) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.
C) La historia de las organizaciones burocráticas.
D) El impacto de la tecnología en la burocracia.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.
B) Analistas políticos en grupos de reflexión.
C) Altos funcionarios del gobierno.
D) Burócratas corporativos.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) Sus valores y creencias personales.
B) La opinión pública.
C) Cumplimiento estricto de las leyes.
D) Manuales técnicos.

4. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Burócratas a pie de calle.
B) Líderes empresariales.
C) Académicos.
D) Políticos.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Gestión eficiente de los recursos.
B) Desarrollo de políticas innovadoras.
C) Confianza pública en el gobierno.
D) Conflicto entre política y práctica.

6. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Interpretan y aplican las políticas.
B) Auditan a otras agencias.
C) Crean nueva legislación.
D) Gestionan presupuestos.

7. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Urbanistas y alcaldes.
B) Senadores y gobernadores.
C) Agentes de policía y trabajadores sociales.
D) Responsables de cumplimiento de las empresas.

8. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Normativa simplificada.
B) Financiación y personal excesivos.
C) Apoyo abrumador de los ciudadanos.
D) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.

9. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.
B) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
C) Normalización de todos los procesos.
D) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.

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