Educación del consumidor
  • 1. ¿Qué significa la sigla CONDUSEF en México?
A) Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
B) Comité Nacional de Defensa y Educación del Consumidor Financiero
C) Consejo Nacional de Usuarios de Servicios Financieros
D) Comité para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de Servicios Financieros
  • 2. ¿Qué es un presupuesto financiero?
A) Una forma de invertir en el mercado de valores
B) Un método para solicitar créditos bancarios
C) La cantidad de dinero que se tiene en el momento
D) Un plan detallado que incluye ingresos y gastos para un período determinado
  • 3. ¿Qué información debe contener una etiqueta de producto para informar adecuadamente al consumidor?
A) Propiedades milagrosas y promesas exageradas
B) Solo el nombre del producto y el precio
C) Fotografías llamativas sin ninguna información adicional
D) Ingredientes, fecha de caducidad, modo de uso y origen
  • 4. ¿Qué significa la sigla PROFECO en México?
A) Proyecto de Protección al Consumidor Financiero
B) Programa de Fomento a la Educación del Consumidor
C) Programa de Fomento a la Etica en el Consumidor
D) Procuraduría Federal del Consumidor
  • 5. ¿Qué papel juega la educación del consumidor en la economía de un país?
A) Contribuye a la competencia, la eficiencia y el bienestar de los consumidores
B) Limita la cantidad de productos disponibles en el mercado
C) Aumenta los precios de los bienes y servicios
D) Reduce la calidad de los productos ofrecidos
  • 6. ¿Qué significa la sigla SERNAC en Chile?
A) Servicio Nacional del Consumidor
B) Sistema de Educación Reguladora para el Consumidor
C) Sistema de Educación en Normativas de Adquisiciones del Consumidor
D) Sistema de Regulación Nacional de Compras
  • 7. ¿Cuál es una práctica responsable en la compra en línea?
A) Verificar la seguridad del sitio web antes de ingresar información personal
B) Realizar compras desde redes públicas de Wi-Fi
C) Realizar pagos sin confirmar el precio final del producto
D) Compartir contraseñas y datos bancarios por correo electrónico
  • 8. En el contexto del consumo sostenible, ¿qué significa la regla de las 3R?
A) Reorganizar, Reconstruir, Recuperar
B) Recibir, Retirar, Regular
C) Reducir, Reutilizar, Reciclar
D) Reemplazar, Renovar, Reducir
  • 9. ¿Por qué es importante leer y comprender los términos y condiciones antes de realizar una compra?
A) Porque los términos suelen ser simples y no requieren lectura
B) Para tener más información de contacto de la empresa
C) Para conocer los derechos y obligaciones del consumidor y vendedor
D) Porque es una recomendación, pero no tiene valor legal
  • 10. ¿Qué significa la sigla FTC en Estados Unidos?
A) Fundación de Tecnología y Consumidores
B) Comisión Federal de Comercio
C) Federación de Trabajadores y Consumidores
D) Foro de Transparencia y Comercio
  • 11. ¿Cuál es el objetivo principal de la educación del consumidor?
A) Favorecer a las empresas en detrimento de los consumidores
B) Manipular a los consumidores para comprar más productos
C) Empoderar a los consumidores para tomar decisiones informadas y responsables
D) Ocultar información sobre los productos a los consumidores
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