- 1. tipos de modelos de negociación
- 3. características del modelo cooperativo
- 5. características del modelo competitivo
- 6. acciones para negociar de manera competitiva
- 7. acciones a seguir frente a un negociador competitivo
- 9. fases del modelo de las 8 fases
- 11. elementos del modelo harvard
- 12. principios fundamentales del modelo harvard
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