| __ | 1. | ASEGURAMIENTO | | A. | DESPLAZAMIENTO HACIA UN NUEVO ESTADO-NIVEL DENTRO DE LA ORG. | | __ | 2. | CAMBIO DE LIPPIT | | B. | IMPLICA REDUCIR LAS FUERZAS QUE MANTIENEN A LA ORG. ACTUAL | | __ | 3. | CAMBIO DE WATSON | | C. | ESTABILIZA A LA ORG. EN UN NUEVO ESTADO DE EQUILIBRIO | | __ | 4. | CAMBIO DE WESTLEY | | D. | SE DEFINEN METAS CONCRETAS Y OBJETIVAS, SE CUESTIONA METODO | | __ | 5. | DESCONGELAMIENTO | | E. | SE CONSIDERA ESCOGER CONSULTOR QUE ESTABLEZCA REL. INTERPERS | | __ | 6. | MOVIMIENTO | | F. | IMPLANTACION DE PROGRAMAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL | | __ | 7. | RECONGELAMIENTO | | G. | INVESTIGAR PROBLEMA APLICANDO AL CLIENTE DIFERENTES PRUEBAS | | __ | 8. | REINGENIERIA | | H. | OBTENER AYUDA DE AGENTE EXTERNO PARA UN ESFUERZO DELIBERADO |
- 9. DEFINE EL CAMBIO COMO UNA MODIFICACIÓN DE LAS FUERZAS QUE MANTIENEN EL COMPORTAMIENTO DE UN SISTEMA ESTABLE
A) FARIA MELLO
B) KURT LEWIN
C) ORGANIZACIÓN FLEXIBLE
D) INVESTIGACIÓN - ACCIÓN
E) CAMBIO PLANEADO
- 10. LAS FASES DE KURT LEWIN SOLO SE PUEDEN LOGRAR SI
A) SE IDENTIFICA LA META POR ALCANZAR
B) SE DESARROLLA UNA ESTRATEGIA PARA LOGRAR EL CAMBIO
C) SE IDENTIFICAN LAS FUERZAS NEGATIVAS Y POSITIVAS QUE INCIDEN
D) TODAS LAS ANTERIORES
E) SE DETERMINA EL PROBLEMA Y SE IDENTIFICA LA SITUACIÓN ACTUAL
- 11. MODELO QUE AMPLIA LA APLICABILIDAD , ESTIMA EL CAMBIO PLANEADO COMO UN PROCESO CICLICO, PONE ENFASIS EN RECOPILACIÓN DE DATOS Y DIAGNOSTICO ANTES DE LA ACCIÓN
- 12. ES UNA PROBLEMATICA A LA QUE SE ENFRENTAN LOS CONSULTORES DEL DO
A) SE ESPECIALIZAN EN PROBLEMAS ESPECIFICOS
B) MINIMIZAN LA INVESTIGACIÓN DIAGNOSTICA PUES SUPONEN QUE YA CONOCEN EL PROBLEMA
C) SE ESPECIALIZAN EN UNA TÉCNICA EN PARTICULA
D) TODAS LAS ANTERIORES
E) LA ORG. EFECTUA ESCAZA INVERSIÓN Y REQUIERE RESULTADOS INMEDIATOS
- 13. ESTE MODELO TIENE UNA FASE INICIAL QUE CONSTA DEL CONTACTO-CONTRATO-ENTRADA
A) MODELO DE KURT LEWIN
B) MODELO DE LIPPIT
C) MODELO DE FARIA MELLO
D) MODELO DE CAMBIO PLANEADO
E) NINGUNA DE LAS ANTERIORES
- 14. ES UN TIPO DE CONTRATO DONDE SE INVESTIGA LA MAGNITUD Y EL ALCANCE DEL PROYECTO A REALIZAR
A) RECONTRATABLE
B) CONTRATO POR PROYECTO
C) CONTRATO POR COSTO
D) NINGUNA DE LAS ANTERIORES
| __ | 15. | ACCIÓN | | A. | OBJETIVO-PLAN-ESBOZO-EXPECTATIVAS Y COMPROMISOS MUTUOS | | __ | 16. | ACOMPAÑAMIENTO | | B. | EXPLORACIÓN DEL CONSULTOR POR CLIENTE - SONDEO | | __ | 17. | CONTACTO | | C. | ENTREVISTAS-OBSERVACIÓN-CUESTIONARIOS-REUNIONES | | __ | 18. | CONTRATO | | D. | SISTEMA-META-TESTIMONIOS-RECEPTIVIDAD-CONFIANZA | | __ | 19. | DIAGNOSTICO | | E. | IDENTIFICAR Y EVALUAR PROBLEMAS, | | __ | 20. | ENTRADA | | F. | DEFINIR ESTRATEGIAS, TACTICAS Y PUNTOS DE ACCIÓN | | __ | 21. | PLANEACIÓN | | G. | IMPLANTAR EL PLAN | | __ | 22. | RECOLECCIÓN DE DATOS | | H. | CONTROL DE RESULTADOS, AUTOEVALUACION POR PARTE DEL CLIENTE |
|