- 1. Un técnico cree que el sistema de archivos de una computadora presenta algún inconveniente porque Windows XP informa problemas en la integridad de los datos. ¿Qué utilidad de Windows XP verifica los errores en el sistema de archivos?
A) Fdisk B) Formato C) Attrib D) Chkdsk
- 2. ¿Qué nombre recibe la base de datos jerárquica que contiene toda la información que necesita el sistema operativo de Windows?
A) CONFIG.SYS B) Administrador de dispositivos C) Registro D) HWINFO.EXE E) Explorador de Windows
- 3. 3 Un técnico necesita actualizar el sistema de archivos de FAT32 a NTFS en una computadora con Windows XP. ¿Qué procedimiento se debe seguir para actualizar el sistema de archivos a NTFS?
A) Ejecutar la utilidad Convertir de Microsoft. B) Formatear todos los archivos existentes con la herramienta Archivo NTFS. C) Sobrescribir el sistema de archivos FAT32 con NTFS. Los archivos de agregan automáticamente al nuevo sistema de archivos. D) Crear una nueva partición NTFS y copiar los archivos en la nueva partición. No es posible cambiar la partición existente.
- 4. Un técnico debe configurar varias computadoras nuevas. El técnico configura completamente una computadora maestra y realiza una imagen del disco duro. Esta imagen luego se instala en el resto de las computadoras. ¿Cómo se denomina este proceso?
A) Multiplexación de disco B) Clonación de disco C) Copiado de disco D) Matriz de disco E) Copia exacta de disco
- 5. ¿Qué código fuente del sistema operativo se puede descargar y editar?
A) Unix B) Mac OS X C) Windows XP D) Linux
- 6. Un usuario instala un nuevo controlador de tarjeta de sonido en una computadora que funciona correctamente. Luego de instalar los controladores para la nueva tarjeta de sonido, la computadora no inicia. ¿Qué solución rápida puede implementar el usuario para regresar al estado de funcionamiento anterior?
A) Iniciar desde Consola de recuperación B) Iniciar desde Última configuración buena conocida C) Iniciar desde Iniciar Windows normalmente D) Iniciar desde Estado de recuperación de emergencias
- 7. ¿Cuáles son las dos situaciones en las que un técnico debe crear un punto de restauración? (Elija dos opciones).
A) Antes de formatear el disco duro B) Antes de trasladar los virus a la bóveda de virus para su cuarentena C) Una vez al mes D) Antes de actualizar el sistema operativo
- 8. Mientras realiza el mantenimiento preventivo, un técnico advierte que faltan actualizaciones en el sistema operativo. ¿Cómo puede hacer el técnico para habilitar actualizaciones automáticas?
A) Hacer clic en el ícono Actualizar en la bandeja del sistema. B) Hacer clic con el botón secundario del mouse en Mi PC y luego ir a Avanzado > Actualizaciones. C) Ir a Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Sistema > Actualizaciones automáticas. D) Ejecutar la utilidad Sysedit desde la línea de comandos. E) Ejecutar la utilidad de actualización automática desde la línea de comandos.
- 9. Un técnico necesita instalar Windows XP en una computadora nueva. El disco duro requiere dos particiones. ¿En qué momento del proceso de instalación, el técnico debe realizar la partición del disco?
A) El técnico puede crear ambas particiones después de instalar XP, pero antes de haber instalado las aplicaciones. B) El técnico puede crear la partición para el sistema operativo durante la instalación, pero será necesario que cree una segunda partición mediante la utilidad fdisk. C) El técnico puede crear ambas particiones durante el proceso de instalación. D) El técnico puede crear ambas particiones luego de haber instalado XP y las aplicaciones.
- 10. Cuando un usuario intenta iniciar la computadora, observa en la pantalla el mensaje "falta NTLDR". ¿Cuál es la consecuencia de esta situación?
A) El sistema operativo no podrá cargarse. B) El autodiagnóstico inicial no podrá cargarse. C) Los usuarios no podrán iniciar sesión. D) Las aplicaciones no podrán iniciarse
- 11. ¿Qué especificación se desarrolló para resolver el problema de conflictos de hardware?
A) PnP B) IRQ y DMA C) AGP D) HAL E) OSR2
- 12. Al iniciar el sistema operativo Windows XP, ¿qué archivo se lee para encontrar la ruta a la partición de inicio?
A) NTBOOTDD.SYS B) BOOT.INI C) NTDETECT.COM D) AUTOEXEC.BAT
- 13. Un técnico necesita actualizar el sistema operativo de una computadora de Windows 2000 Professional a Windows XP Professional. Cuando el técnico inserta el disco de XP en la computadora, el asistente de instalación no se inicia. ¿Qué comando se puede utilizar para iniciar la actualización?
A) xp B) winnt32 C) install D) winxp
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