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Resolución de problemas
Contribuido por: Palma
  • 1. ¿Cuál es el primer paso en el proceso de resolución de problemas?
A) Proponer soluciones
B) Evaluar posibles soluciones
C) Implementar la solución
D) Identificar el problema
  • 2. ¿Cuál de las siguientes habilidades es importante para la resolución de problemas?
A) Seguir instrucciones sin cuestionar
B) Comunicación no verbal
C) Pensamiento crítico
D) Memorización
  • 3. ¿Qué técnica se utiliza para identificar las posibles causas de un problema en la resolución de problemas?
A) Diagrama de Ishikawa
B) Encuesta de satisfacción
C) Entrevista laboral
D) Análisis de estados financieros
  • 4. ¿Qué implica la fase de 'Implementar la solución' en el proceso de resolución de problemas?
A) Volver a plantear el problema
B) Poner en práctica la solución elegida
C) Reevaluar todas las alternativas
D) Dejar la solución en papel sin ejecutarla
  • 5. ¿Por qué es importante involucrar a múltiples personas en la resolución de problemas complejos?
A) Para dividir la responsabilidad
B) Por la diversidad de perspectivas y conocimientos
C) Porque es una moda actual
D) Para tener más testigos
  • 6. ¿Qué papel juega la empatía en la resolución de problemas que involucran a otras personas?
A) Dificulta la toma de decisiones
B) No es relevante en la resolución de problemas
C) Ayuda a comprender mejor las necesidades y perspectivas de los demás
D) Genera problemas innecesarios
  • 7. ¿Cuál es la importancia de la creatividad en la resolución de problemas?
A) Ralentiza el proceso de resolución
B) Permite encontrar soluciones innovadoras y no convencionales
C) No tiene un impacto significativo
D) Aumenta la complejidad de los problemas
  • 8. ¿Qué se logra con la técnica de 'Análisis Causa Raíz' en la resolución de problemas?
A) Melodramatizar el problema
B) Generar más problemas secundarios
C) Aumentar la confusión
D) Identificar la causa principal del problema
Examen creado con That Quiz — donde se hacen ejercicios de matemáticas y más.