Burocracia a pie de calle por Michael Lipsky

Contribuido por: Muñoz

1. ¿Cuál es el tema principal de "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?

A) La historia de las organizaciones burocráticas.
B) La eficacia de las políticas gubernamentales.
C) El impacto de la tecnología en la burocracia.
D) El comportamiento de los trabajadores de los servicios públicos.

2. Según Lipsky, ¿quiénes son los "burócratas de la calle"?

A) Trabajadores de los servicios públicos que interactúan directamente con los ciudadanos.
B) Altos funcionarios del gobierno.
C) Analistas políticos en grupos de reflexión.
D) Burócratas corporativos.

3. ¿Qué influye a menudo en las decisiones de los burócratas de a pie?

A) Cumplimiento estricto de las leyes.
B) Manuales técnicos.
C) Sus valores y creencias personales.
D) La opinión pública.

4. En opinión de Lipsky, ¿qué grupo traduce y a veces distorsiona las políticas?

A) Burócratas a pie de calle.
B) Políticos.
C) Líderes empresariales.
D) Académicos.

5. Lipsky sostiene que la burocracia a pie de calle suele ser un lugar de ¿qué?

A) Conflicto entre política y práctica.
B) Desarrollo de políticas innovadoras.
C) Gestión eficiente de los recursos.
D) Confianza pública en el gobierno.

6. ¿Qué papel desempeñan los burócratas a pie de calle en la aplicación de las políticas públicas?

A) Auditan a otras agencias.
B) Interpretan y aplican las políticas.
C) Gestionan presupuestos.
D) Crean nueva legislación.

7. ¿Qué trabajadores del sector público suelen considerarse burócratas a pie de calle?

A) Urbanistas y alcaldes.
B) Responsables de cumplimiento de las empresas.
C) Agentes de policía y trabajadores sociales.
D) Senadores y gobernadores.

8. ¿Qué puede llevar a un desajuste entre los objetivos políticos y los resultados a pie de calle?

A) Apoyo abrumador de los ciudadanos.
B) Limitación de recursos y discrecionalidad a pie de calle.
C) Financiación y personal excesivos.
D) Normativa simplificada.

9. ¿Cuál es el enfoque recomendado para mejorar la burocracia a pie de calle?

A) Normalización de todos los procesos.
B) Restringir la discrecionalidad de los trabajadores.
C) Aumentar la vigilancia sobre los trabajadores.
D) Aumentar los mecanismos de colaboración y retroalimentación.

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