A) Se refiere a la creación de software para gestionar servicios públicos.
B) Es un sistema para gestionar recursos humanos en el sector público.
C) Hace referencia a la implementación de infraestructuras físicas en las ciudades.
D) Permite la conexión de dispositivos para recopilar datos y automatizar procesos.

A) Ciudades que utilizan tecnologías para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
B) Ciudades que no necesitan tecnología para su funcionamiento.
C) Ciudades que carecen de servicios públicos básicos.
D) Ciudades que priorizan la expansión urbana sin planificación tecnológica.

A) Se utilizan para manipular la opinión pública sobre los servicios ofrecidos.
B) No son relevantes en la gestión de servicios públicos.
C) Ayudan a tomar decisiones basadas en evidencia y a mejorar la planificación de servicios.
D) Incrementan la desinformación entre los ciudadanos y los organismos públicos.

A) Limita el acceso de los ciudadanos a la información sobre servicios públicos.
B) Favorece la opacidad y falta de control en la administración pública.
C) Promueve la transparencia, rendición de cuentas y participación ciudadana en la gestión pública.
D) Prioriza la exclusividad de la información para los funcionarios públicos.

A) Un sistema para enmascarar información sensible de la gestión pública.
B) La creación de mundos virtuales completamente ajenos a la realidad.
C) Un protocolo para ocultar información sobre los gastos gubernamentales.
D) Es la superposición de elementos virtuales sobre el mundo real, útil para visualizar información en tiempo real.

A) Facilita el acceso a la información y la interacción con los servicios a través de dispositivos móviles.
B) Aumenta la complejidad de los procesos administrativos sin beneficios claros.
C) Genera barreras tecnológicas que excluyen a ciertos sectores de la población.
D) Limita la accesibilidad de los ciudadanos a los servicios al requerir conexión fija a internet.

A) Genera desconfianza en los ciudadanos al proteger en exceso la información gubernamental.
B) Es fundamental para proteger la información, garantizar la privacidad de los ciudadanos y prevenir ciberataques.
C) No es relevante ya que la seguridad cibernética no afecta la gestión de servicios.
D) Incrementa los costos operativos sin aportar beneficios tangibles.

A) Generación de desinformación al alterar los datos de gestión pública.
B) Permite analizar grandes cantidades de datos y mejorar la personalización de servicios y la toma de decisiones.
C) Promoción de la discriminación al realizar selección aleatoria de servicios para ciudadanos.
D) Estancamiento en la innovación de servicios públicos al depender de algoritmos.

A) Aumentar la brecha digital al no ofrecer servicios en línea.
B) Favorecer únicamente la interacción presencial con los ciudadanos en servicios públicos.
C) Garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder y utilizar los servicios digitales de forma inclusiva.
D) Restringir el acceso a los servicios públicos solo a ciertos grupos privilegiados.