A) Retour d'information, réponse et choix B) Protestation, opinion et action C) Choix, demande et offre D) Sortie, voix et loyauté
A) Prendre le contrôle d'une situation B) Exprimer son mécontentement C) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation D) Adhérer à une nouvelle organisation
A) Choisir de quitter une situation B) Réorganisation d'une organisation C) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation D) Ignorer les questions en jeu
A) Former des coalitions avec d'autres B) Plaidoyer pour un retrait complet C) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie D) Développer de nouveaux modèles de leadership
A) 1970 B) 1965 C) 1980 D) 1990
A) Conviction que le changement est improbable B) Désir d'engager le dialogue C) Confiance dans les dirigeants actuels D) Objectif : améliorer les conditions
A) Sortie et voix B) Investissement et retrait C) Action et inaction D) Le leadership et l'esprit d'initiative
A) Expériences négatives B) Forte loyauté à l'égard d'une organisation C) Frustration à l'égard des dirigeants D) Désir de changement |