A) L'utilisation des technologies de l'information pour améliorer les services publics B) La gouvernance électronique d'une entreprise privée C) Un système de gouvernement complètement déconnecté de la technologie D) Un gouvernement élu en ligne par les citoyens
A) Pneumatique B) Micro-ondes C) Blockchain D) Fax
A) Automatisation des tâches répétitives et amélioration de l'efficacité B) Augmentation du nombre d'erreurs humaines C) Diminution de la qualité des services proposés D) Diminution de la sécurité des données
A) Des informations confidentielles sur les citoyens B) Une érosion de la confiance des citoyens C) Une augmentation des coûts pour les citoyens D) Une meilleure gestion des ressources et des interventions sur le territoire
A) Pour conserver des processus obsolètes B) Pour répondre aux besoins changeants des citoyens et améliorer l'efficacité des services publics C) Pour restreindre l'accès à l'information D) Pour compliquer l'accès aux services publics
A) Rendre les services publics moins accessibles B) Diminuer la qualité des services proposés C) Augmenter le coût des services publics pour les citoyens D) Faciliter l'accès des citoyens aux services et améliorer la communication avec l'administration
A) Pour augmenter les coûts des services publics pour les citoyens B) Pour limiter leur accès aux services publics C) Pour compliquer leur quotidien D) Pour leur faciliter la vie et leur faire gagner du temps
A) Rendre les interactions gouvernementales plus compliquées B) Diminuer l'engagement citoyen C) Améliorer la communication avec les citoyens et favoriser la transparence D) Protéger les informations gouvernementales |