Études commerciales
  • 1. Les études commerciales sont un domaine d'étude qui implique l'exploration et l'analyse de divers aspects des opérations commerciales et de la gestion. Elles couvrent un large éventail de sujets tels que le marketing, la finance, les ressources humaines et l'esprit d'entreprise. Les étudiants en études commerciales apprennent les stratégies et les principes impliqués dans la gestion d'entreprises prospères, ainsi que les défis et les opportunités du monde des affaires. Ce domaine prépare les individus à des carrières dans diverses industries et les dote des connaissances et des compétences nécessaires pour naviguer dans les complexités de l'environnement commercial.

    Que signifie l'analyse SWOT dans le monde des affaires ?
A) Ventes, effectifs, objectifs, formation
B) Feuille de calcul, flux de travail, opérations, taxes
C) Forces, faiblesses, opportunités, menaces
D) Succès, richesse, optimisation, commerce
  • 2. Qu'est-ce qu'un plan d'entreprise ?
A) Document décrivant les objectifs et les stratégies d'une entreprise
B) Manuel de l'employé
C) Brochure produit
D) Rapport financier annuel
  • 3. Quelle forme d'organisation commerciale offre une responsabilité limitée à ses propriétaires ?
A) Société
B) Société à responsabilité limitée (SARL)
C) Partenariat
D) Entreprise individuelle
  • 4. Quel est le rôle des ressources humaines dans une entreprise ?
A) Superviser les opérations de production
B) Gérer les finances de l'entreprise
C) Gérer le recrutement, les avantages sociaux et la formation des employés
D) Élaborer des stratégies de marketing
  • 5. Quel est l'objectif d'une étude de marché dans une entreprise ?
A) Gérer les niveaux de stocks
B) Comprendre les besoins et les préférences des clients
C) Fixer les salaires des employés
D) Organiser l'espace de travail
  • 6. Quel état financier présente les recettes et les dépenses d'une entreprise sur une période donnée ?
A) État des bénéfices non distribués
B) Tableau des flux de trésorerie
C) Bilan
D) Compte de résultat
  • 7. Qu'est-ce qu'un marché de niche ?
A) Grand public
B) Marché en ligne
C) Un petit segment spécialisé du marché
D) Marché international
  • 8. Que signifie le retour sur investissement dans le monde des affaires ?
A) Risque d'investissement
B) Retour sur investissement
C) Recettes des revenus
D) Classement des industries
  • 9. Que signifie CRM dans le monde des affaires ?
A) Modèle de recettes de l'entreprise
B) Gestion des relations avec la clientèle
C) Gestion de la caisse enregistreuse
D) Gestion des ressources de l'entreprise
  • 10. Qu'est-ce qu'une stratégie de marque ?
A) Programme de formation des employés
B) Un plan à long terme pour développer une marque à succès
C) Rapport financier annuel
D) Campagne publicitaire à court terme
  • 11. Quel est l'objectif d'une analyse SWOT dans le monde des affaires ?
A) Inventaire des stocks
B) Évaluer les forces et les faiblesses internes, ainsi que les opportunités et les menaces externes
C) Prévoir les ventes futures
D) Sélectionner les bureaux
  • 12. Qu'est-ce qu'une déclaration de mission ?
A) Stratégie de tarification des produits
B) Plan de marketing pour les médias sociaux
C) Rapport budgétaire trimestriel
D) Déclaration de l'objectif principal et de l'orientation de l'organisation
  • 13. Quel type de communication est essentiel dans les négociations commerciales ?
A) Informel
B) Décontracté
C) Efficace
D) Personnel
  • 14. Quel est l'objectif d'une analyse de rentabilité ?
A) Enquête de satisfaction auprès des clients
B) Registre de présence des employés
C) Liste d'inventaire des fournitures de bureau
D) Document justifiant une proposition de projet ou de solution
  • 15. Qu'est-ce qu'un budget dans le monde des affaires ?
A) Programme de fidélisation des clients
B) Stratégie d'expansion de l'entreprise
C) Programme de formation du personnel
D) Plan de gestion des revenus et des dépenses
  • 16. Qu'est-ce que le marketing mix ?
A) Paquet d'avantages sociaux
B) Combinaison de stratégies de produit, de prix, de promotion et de lieu (distribution)
C) Programme de formation
D) Fournisseur de mobilier de bureau
  • 17. Quel système économique se caractérise par la propriété privée et la libre concurrence sur le marché ?
A) Communisme
B) Le capitalisme
C) Le socialisme
D) Fascisme
  • 18. Quel type d'étude de marché consiste à observer les clients dans leur environnement naturel ?
A) Recherche ethnographique
B) Enquêtes
C) Recherche expérimentale
D) Groupes de discussion
  • 19. Quelle stratégie de négociation implique une approche gagnant-gagnant ?
A) Compétitif
B) Évitement
C) Hébergement
D) Collaboratif
  • 20. Quel terme décrit la protection juridique des œuvres originales ?
A) Secret commercial
B) Brevet
C) Droit d'auteur
D) Marque déposée
  • 21. Une situation dans laquelle une seule entreprise réalise tous les bénéfices sur un marché est connue sous le nom de "situation de marché" :
A) Oligopole
B) Marché concurrentiel
C) La concurrence parfaite
D) Monopoly
  • 22. Lorsqu'une entreprise fixe des prix inférieurs aux coûts de production pour évincer ses concurrents du marché, quelle pratique adopte-t-elle ?
A) Tarification à la prime
B) Tarification dynamique
C) Prix du marché
D) Prix prédateurs
  • 23. Quel est le service chargé de contrôler la santé financière d'une entreprise ?
A) Marketing
B) Ressources humaines
C) Opérations
D) Finances
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