- 1. La gestion est le processus de planification, d'organisation, de direction et de contrôle des ressources au sein d'une organisation afin d'atteindre ses objectifs. Une gestion efficace implique de fixer des objectifs clairs, de déléguer des tâches, de motiver les employés et de prendre des décisions qui font avancer l'organisation. Les gestionnaires sont chargés de superviser les opérations, de maximiser l'efficacité et de veiller à ce que tous les aspects de l'entreprise fonctionnent sans heurts. Une bonne gestion est essentielle à la réussite de toute organisation, car elle permet d'optimiser les ressources, de stimuler l'innovation et de parvenir à une croissance durable.
Quelle fonction de gestion consiste à fixer des objectifs et à décider de la marche à suivre ?
A) Organiser
B) Diriger
C) Planification
D) Contrôle
- 2. Quelle fonction de gestion consiste à coordonner les ressources et les activités pour atteindre les objectifs ?
A) Organiser
B) Diriger
C) Planification
D) Contrôle
- 3. La motivation, la direction et l'orientation des salariés sont des aspects essentiels de la fonction de management.
A) Organiser
B) Planification
C) Diriger
D) Contrôle
- 4. Quelle est la fonction de gestion qui consiste à contrôler les performances et à prendre des mesures correctives ?
A) Diriger
B) Planification
C) Organiser
D) Contrôle
- 5. Comment appelle-t-on la capacité à travailler efficacement avec et par l'intermédiaire d'autres personnes ?
A) Compétences interpersonnelles
B) Compétences analytiques
C) Compétences techniques
D) Compétences en matière de communication
- 6. Quel style de management consiste à prendre des décisions avec les employés plutôt qu'en leur nom ?
A) Gestion du laissez-faire
B) Gestion participative
C) Gestion autocratique
D) Gestion transactionnelle
- 7. Quel type de pouvoir est basé sur les connaissances et l'expertise du manager ?
A) Pouvoir d'expertise
B) Pouvoir coercitif
C) Pouvoir de récompense
D) Pouvoir légitime
- 8. Quel processus de gestion consiste à identifier et à sélectionner le meilleur candidat pour les postes disponibles ?
A) Formation
B) Compensation
C) Gestion des performances
D) Recrutement
- 9. Comment appelle-t-on un système dans lequel le pouvoir de décision est délégué à des employés de niveau inférieur ?
A) Hiérarchie
B) Centralisation
C) Décentralisation
D) Bureaucratie
- 10. Le processus d'orientation des nouveaux employés vers l'organisation, leur travail et l'environnement de travail est connu sous le nom de "processus d'orientation" :
A) Externalisation
B) Embarquement
C) Analyse comparative
D) Réduction des effectifs
- 11. Quel concept de gestion fait référence au processus continu de mesure des performances et d'action pour les améliorer ?
A) Gestion du changement
B) Contrôle de la qualité
C) Analyse comparative
D) Amélioration continue
- 12. Quel est le terme utilisé pour désigner un accord entre deux parties dans lequel l'une fournit des biens ou des services à l'autre en échange d'un paiement ?
A) Franchise
B) Contrat
C) Entreprise commune
D) Externalisation
- 13. Quel type de gestion se concentre sur la production efficace de biens et de services par le travail et la technologie ?
A) Gestion des opérations
B) Gestion stratégique
C) Gestion financière
D) Gestion de projet
- 14. Quelle est l'approche de gestion qui met l'accent sur l'adaptation à des circonstances changeantes et qui considère les organisations comme des systèmes ouverts ?
A) Théorie classique de la gestion
B) Théorie du leadership transactionnel
C) Théorie de la contingence
D) Théorie de la gestion comportementale
- 15. Un manager qui crée une culture de travail positive, encourage le travail d'équipe et motive les employés fait preuve d'efficacité :
A) Supervision
B) Gestion
C) Leadership
D) Délégation
- 16. Le processus de supervision et de coordination des ressources d'un projet en vue d'atteindre des objectifs spécifiques est connu sous le nom de.. :
A) Gestion de projet
B) Gestion de la qualité
C) Gestion du changement
D) Gestion des risques
- 17. Que signifie l'acronyme SWOT dans le domaine de la gestion ?
A) Systèmes, travailleurs, objectifs, technologies
B) Vente, Travail, Opérations, Formation
C) Forces, faiblesses, opportunités, menaces
D) Stratégie, flux de travail, objectifs, outils
- 18. Quel style de leadership consiste à prendre des décisions sans consulter les autres ?
A) Autocratique
B) Laissez-faire
C) Démocratique
D) Transformation
- 19. Que signifie l'acronyme KPI dans le domaine de la gestion ?
A) Garder la performance comme source d'inspiration
B) Amélioration des processus clés
C) Intégration des connaissances et des performances
D) Indicateur clé de performance
- 20. Quel est l'objectif de l'évaluation des performances dans le domaine de la gestion ?
A) Déterminer les salaires des employés
B) Identifier les opportunités commerciales potentielles
C) Attribuer de nouvelles responsabilités professionnelles
D) Évaluer les performances des employés et leur fournir un retour d'information
- 21. Quel type d'organigramme regroupe les salariés par fonction ?
A) Structure fonctionnelle
B) Structure divisionnaire
C) Structure de la matrice
D) Structure du réseau
- 22. Quel est l'objectif de la gestion du changement ?
A) Optimiser la gestion de la chaîne d'approvisionnement
B) Appliquer les politiques existantes
C) Aider les organisations à passer à de nouveaux processus ou à de nouvelles technologies
D) Augmentation de la rotation du personnel
- 23. Comment appelle-t-on le processus de distribution et de coordination du travail en vue d'atteindre les objectifs de l'organisation ?
A) L'autonomisation
B) Micromanagement
C) Répartition des tâches
D) Délégation
- 24. Quelle théorie de la motivation suggère que les individus sont motivés par des besoins non satisfaits et que les besoins de niveau inférieur doivent être satisfaits avant les besoins de niveau supérieur ?
A) Hiérarchie des besoins de Maslow
B) Théorie de l'équité
C) La théorie des deux facteurs de Herzberg
D) Théorie de l'attente
- 25. Quel rôle informationnel consiste à recevoir et à collecter des informations pertinentes pour l'organisation ?
A) Négociateur
B) Disséminateur
C) Porte-parole
D) Moniteur
- 26. Quel rôle décisionnel consiste à faire des choix qui affectent l'organisation ?
A) Gestionnaire de perturbations
B) Entrepreneur
C) Négociateur
D) Allocateur de ressources
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