- 1. L'E-Business, noto anche come business elettronico, si riferisce alla conduzione di attività commerciali online attraverso l'uso di Internet e di altre tecnologie digitali. Si tratta di transazioni di beni, servizi, informazioni e pagamenti effettuate per via elettronica. L'E-Business ha trasformato in modo significativo il modo in cui le aziende operano, consentendo loro di raggiungere un pubblico globale, ridurre i costi, snellire i processi e migliorare l'esperienza dei clienti. Comprende un'ampia gamma di attività online, come lo shopping online, l'online banking, il marketing digitale e la gestione della supply chain. L'adozione di pratiche di E-Business è diventata essenziale per le aziende che vogliono rimanere competitive e prosperare nell'era digitale.
Cosa significa e-commerce?
A) Comunicazione elettronica
B) Commercio economico
C) Commercio elettronico
D) Commercio esecutivo
- 2. Qual è un aspetto cruciale nelle transazioni di e-business per garantire la sicurezza?
A) Compressione
B) Decodifica
C) Crittografia
D) Codifica
- 3. Quale delle seguenti è una piattaforma popolare per i pagamenti online?
A) PayPal
B) Ethereum
C) Venmo
D) Bitcoin
- 4. Qual è il vantaggio di utilizzare i servizi cloud per l'e-business?
A) Supporto limitato
B) Scalabilità
C) Rischi per la sicurezza dei dati
D) Costi più elevati
- 5. Quale strumento consente alle aziende di analizzare il traffico e le prestazioni dei siti web?
A) Microsoft Excel
B) Google Analytics
C) Adobe Photoshop
D) WordPress
- 6. Qual è il termine che indica il processo di miglioramento della visibilità di un sito web nei risultati dei motori di ricerca?
A) Marketing sui social media
B) Marketing dei contenuti
C) Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
D) Pay-Per-Click (PPC)
- 7. Qual è il termine che indica un modello di pubblicità online in cui gli inserzionisti pagano una tariffa ogni volta che il loro annuncio viene cliccato?
A) Costo per impressione (CPM)
B) Pay-Per-View (PPV)
C) Costo per azione (CPA)
D) Pay-Per-Click (PPC)
- 8. Qual è il termine che indica la protezione legale delle opere originali su Internet?
A) Brevetto
B) Marchio di fabbrica
C) Segreto commerciale
D) Copyright
- 9. Qual è il termine che indica la rappresentazione visiva della struttura organizzativa di un sito web?
A) Mockup
B) Telaio metallico
C) Storyboard
D) Mappa del sito
- 10. Qual è il termine che indica il processo di raccolta, analisi e utilizzo dei dati per prendere decisioni strategiche di business?
A) Intelligenza aziendale
B) Marketing digitale
C) Gestione della catena di approvvigionamento
D) Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
- 11. Qual è il termine che indica una strategia di marketing che si concentra sull'attrazione di un pubblico specifico verso un sito web?
A) Marketing offline
B) Marketing mirato
C) Marketing di massa
D) Marketing virale
- 12. Qual è il processo di misurazione continua e di perfezionamento delle strategie di marketing basato sull'analisi dei dati?
A) Segmentazione del marketing
B) Ottimizzazione del marketing
C) Automazione del marketing
D) Personalizzazione del marketing
- 13. Qual è il termine che indica la pratica illegale di copiare il lavoro di qualcun altro su Internet?
A) Pirateria
B) Frode
C) Plagio
D) Contraffazione
- 14. Qual è il termine che indica la pratica di inviare messaggi non richiesti a scopo di marketing?
A) Spamming
B) Phishing
C) Spoofing
D) Truffa
- 15. Quale tecnologia è essenziale per l'E-Business?
A) Piccione viaggiatore
B) Macchina da scrivere
C) Internet
D) Fax
- 16. Qual è il termine che indica il targeting degli annunci pubblicitari in base al comportamento degli utenti?
A) Targeting comportamentale
B) Marketing di massa
C) Pubblicità casuale
D) Promozione tradizionale
- 17. Perché l'E-Business è considerato conveniente?
A) Riduzione dei costi generali
B) Manutenzione del negozio fisico
C) Infrastrutture costose
D) Stipendi elevati per i dipendenti
- 18. Qual è un aspetto cruciale del successo dell'E-Business?
A) Ignorare il feedback dei clienti
B) Gamma di prodotti limitata
C) Fiducia del cliente
D) Tempo di risposta lento
- 19. Qual è il termine che indica l'ottimizzazione di un sito web per gli utenti mobili?
A) Codifica antica
B) Pagina web statica
C) Tecnologia obsoleta
D) Design reattivo
- 20. Che tipo di dati dei clienti devono proteggere le imprese elettroniche?
A) Dati condivisi
B) Informazioni al pubblico
C) Informazioni personali
D) Cancellare tutti i dati
- 21. Quale reparto è responsabile del servizio clienti in E-Business?
A) Dipartimento IT
B) Assistenza clienti
C) Divisione vendite
D) Team di marketing
- 22. In che modo l'E-Business migliora la convenienza dei clienti?
A) Orari di funzionamento limitati
B) Risposte ritardate
C) Solo visite in negozio
D) Accesso 24/7
- 23. Qual è il target principale dell'E-Business B2B?
A) Agenzie governative
B) Consumatori individuali
C) Organizzazioni non profit
D) Aziende
- 24. In che modo le imprese elettroniche utilizzano i social media come strumento di marketing?
A) Ignorare le piattaforme sociali
B) Cancellare i commenti
C) Pubblicare contenuti irrilevanti
D) Impegnarsi con i clienti
- 25. Per cosa è importante il SEO nell'E-Business?
A) Migliorare le vendite offline
B) Diminuzione della velocità di caricamento del sito web
C) Riduzione del coinvolgimento dei clienti
D) Aumentare la visibilità e il traffico del sito web
- 26. Quale metodo di pagamento è comunemente utilizzato nelle transazioni di E-Business?
A) Solo contanti
B) Sistema di baratto
C) Carta di credito
D) Assegno personale
- 27. Che cos'è un modello di mercato nell'E-Business?
A) Vendite dirette ai consumatori
B) Ubicazione fisica del negozio
C) Facilitare le transazioni tra acquirenti e venditori
D) Campagna di marketing via e-mail
- 28. Qual è lo scopo dell'analisi nell'E-Business?
A) Per creare video promozionali
B) Per tracciare e analizzare le prestazioni del sito web
C) Per acquistare annunci online
D) Per progettare il logo e il branding
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