Sistemas de informação de gestão
  • 1. Os Sistemas de Informação de Gestão (SIG) são uma área que se centra na forma como as empresas utilizam a tecnologia para gerir a informação e apoiar os processos de tomada de decisão. Os profissionais de SIG são responsáveis pela conceção, implementação e gestão de sistemas que recolhem, armazenam e analisam dados para ajudar as organizações a tomar decisões estratégicas. Estes sistemas podem variar desde aplicações de software básicas a bases de dados complexas e armazéns de dados. Ao utilizar o MIS, as empresas podem melhorar a eficiência, aumentar a produtividade e obter uma vantagem competitiva no atual mercado orientado por dados.

    Que tipo de sistema é utilizado para capturar, armazenar e gerir documentos electrónicos?
A) Gestão da cadeia de abastecimento (SCM)
B) Gestão das relações com os clientes (CRM)
C) Planeamento de Recursos Empresariais (ERP)
D) Sistema de gestão de documentos (DMS)
  • 2. Qual é a principal vantagem dos sistemas de gestão das relações com os clientes (CRM) para as empresas?
A) Maximizar os lucros dos acionistas
B) Controlo e vigilância dos empregados
C) Redução dos custos de produção
D) Maior satisfação e lealdade do cliente
  • 3. Qual é o papel dos sistemas de planeamento de recursos empresariais (ERP) nas organizações?
A) Oferecer entretenimento aos empregados
B) Garantir a segurança física
C) Controlo da utilização da Internet
D) Integração de funções e processos empresariais
  • 4. Qual é o papel de um Sistema de Informação Geográfica (SIG) numa organização?
A) Gerir transacções financeiras
B) Cartografia e análise de dados espaciais
C) Cálculo dos salários dos trabalhadores
D) Monitorização da comunicação entre colaboradores
  • 5. Em que é que os Sistemas de Informação para Executivos (SIE) diferem de outros sistemas de informação?
A) São concebidos para executivos de alto nível que fornecem informações estratégicas
B) Destinam-se a trabalhadores de nível inicial
C) Concentram-se nas tarefas operacionais quotidianas
D) Não implicam a tomada de decisões
  • 6. Qual é o principal papel da Auditoria de Sistemas de Informação nas organizações?
A) Ignorar as preocupações com a privacidade dos dados
B) Monitorização das pausas para ir à casa de banho dos empregados
C) Avaliação da eficácia dos controlos dos sistemas de informação
D) Aumento dos custos de manutenção
  • 7. Como é que um Sistema de Informação de Gestão (SIG) afecta a eficiência organizacional?
A) Simplificando os processos e fornecendo informações exactas
B) Ao criar mais obstáculos administrativos
C) Promovendo a imprecisão dos dados
D) Aumentando as taxas de rotação dos trabalhadores
  • 8. Como é que um ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas (SDLC) contribui para a implementação do MIS?
A) Centra-se no encerramento imediato do sistema
B) Fornece uma abordagem estruturada para o desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação
C) Ignora os ensaios de sistemas
D) Promove o caos e a desordem
  • 9. Qual é o papel de um sistema de processamento de transacções (TPS) numa organização?
A) Capturar e processar dados de transacções em tempo real
B) Regulamentação das políticas da empresa
C) Geração aleatória de relatórios
D) Monitorização do comportamento dos empregados
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