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comunicaciones escritas PCPI
Prispevano od: Perdiguero

IES Ribera del Bullaque

1º PCPI - Administración

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Son las comunicaciones en las 
que se utiliza el lenguaje escrito para intercambiar información 
dentro de la empresa y entre ésta 
y su entorno.

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Si el origen y destino de la información es
la propia empresa, decimos que son: 
Si las comunicaciones ponen en contacto 
a la empresa con el exterior, decimos que son: 

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Tienen especial importancia porque:
(señala las correctas)

Se utiliza como medio de participaciónde los trabajadores.
Los trabajadores no se sienten implicados.
Una buena comunicación disminuye
el rendimiento en el trabajo.
Las relaciones entre los trabajadores
empeoran.

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Los modelos de comunicación son:

Horizontal, Ascendente y descendentey, Vertical.
Horizontal y vertical
Horizontal ascendente y vertical
descendente.
Horizontal y, vertical ascendente y 
descendente.

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

El modelo de comunicación donde se parte de los
empleados y llega a los directivos es:

Vertical descendente.
Vertical ascendente.
Horizontal.
Vertical.

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Horizontal.
Vertical 
ascendente.
Vertical 
descendente.
¿Qué tipo de
comunicación 
representa?

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Horizontal.
Vertical 
ascendente.
Vertical descendente.
¿Qué tipo de
comunicación 
representa?

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Las funciones de la comunicación en vertical ascendente son:
descendente.

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Los documentos que se realizan con una 
comunicación vertical descendente son: 
(señala la que corresponde)
Buzón de sugerencias.
Informes.
Comunicados interiores.
Programación de tareas

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Las principales dificultades en la comunicación
horizontal son:
departamentos o del 
miembros de diferentes
Los medios de comunicación más utilizados son:

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

electrónico
empleado
individuales o en grupo.
o nota interior
o publicaciones internas.

LAS COMUNICACIONES ESCRITAS

Identifica los siguientes medios de comunicación
Red interna que facilita el acceso a 
la información de los empleados.
Permiten recoger la opinión de los 
empleados sobre varios aspectos.
Documento donde se detallan de 
forma ordenada los datos, hechos
y conclusiones de una actividad.
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